Politique de confidentialité noryvexo

Votre vie privée est notre priorité absolue et votre confiance est essentielle.

Présentation et engagement

Nous mettons tout en œuvre pour garantir la confidentialité de vos données personnelles collectées lors de l’utilisation de nos services d’analyse immobilière.

Nous traitons chaque information recueillie dans le strict respect des lois françaises et européennes sur la protection des données (RGPD).

Collecte des données personnelles

Les données sont recueillies directement ou automatiquement lors de l’utilisation du site ou via le formulaire de contact afin d’améliorer la qualité de nos analyses.

Données fournies directement

  • Prénom et nom pour identifier chaque demandeur.
  • Coordonnées e-mail pour la transmission du rapport.
  • Numéro de téléphone pour faciliter la prise de contact.
  • Message ou commentaires transmis volontairement.
  • Informations de projet immobilier présenté.

Données collectées automatiquement

  • Adresse IP de connexion lors de chaque session.
  • Données liées au navigateur Internet utilisé.
  • Informations techniques (système, appareil, modèle).
  • Données de navigation anonymisées pour analyse statistique.
  • Cookies fonctionnels pour améliorer l’expérience utilisateur.

Utilisation des données

Les informations collectées servent uniquement à traiter vos demandes, améliorer nos services et garantir la sécurité du site.

  • Traitement des demandes de contact.
  • Envoi de rapports ou d’informations ciblées.
  • Amélioration continue de nos prestations.
  • Gestion interne des workflows et historiques.
  • Réponse aux obligations réglementaires.
  • Analyse statistique anonyme.
  • Procédures de sécurité informatique.

Notre engagement: Toutes les données sont protégées et accessibles uniquement au personnel habilité, pour assurer confidentialité et intégrité continues.

Partage de données limité

Nous ne partageons pas vos informations sans votre accord, sauf pour répondre à des obligations légales ou solliciter des partenaires techniques certifiés.

Sous-traitants et partenaires

Nous faisons appel à des prestataires pour certains aspects techniques, soumis eux aussi au respect des engagements de confidentialité en vigueur.

Respect des obligations légales

noryvexo se conforme à toute demande légale ou décision de justice concernant l’accès aux données.

Statistiques anonymisées

Certaines données sont utilisées uniquement sous forme agrégée à des fins d’amélioration et d’analyse statistique.

Exercice de vos droits

Vous pouvez accéder, rectifier ou demander la suppression de vos informations personnelles à tout moment, dans les limites fixées par la législation.

  • Accès à toutes vos informations personnelles
  • Rectification des informations inexactes
  • Suppression de vos données sur demande
  • Portabilité sur simple demande écrite
  • Opposition à certains traitements possibles
  • Limitation du traitement dans certains cas

Pour toute demande relative à vos droits, contactez-nous à l’adresse indiquée en bas de page. Nous répondrons dans les meilleurs délais.

Sécurité des informations

Des mesures techniques et organisationnelles protègent vos données contre toute utilisation frauduleuse ou accès non autorisé.

Mesures techniques clés

  • Chiffrement des communications par SSL/TLS.
  • Serveurs sécurisés situés dans l’Union européenne.
  • Sauvegardes régulières des bases de données.
  • Sécurisation des installations physiques.

Procédures organisationnelles

  • Accès restreint aux données sensibles.
  • Formation spécifique des collaborateurs au RGPD.
  • Contrôles réguliers des habilitations.
  • Revue annuelle des procédures internes.

Durée de conservation des données

Les données ne sont conservées que le temps strictement nécessaire à la mission, dans le respect des normes.

  • Données de compte liées aux échanges clients
  • Informations issues des retours d’expérience
  • Échanges par formulaire ou e-mail
  • Informations nécessaires à la facturation
  • Historique des communications informatives

Aucune donnée n’est conservée après clôture du dossier sans raison légale justifiée.

Transfert de données hors UE

Toute donnée traitée reste généralement stockée en France ou dans l’UE. Si un transfert a lieu, il respecte strictement la réglementation en vigueur.

  • Transfert encadré par des clauses types
  • Vérification des partenaires externes
  • Accords spécifiques de sous-traitance
  • Contrôles de conformité réguliers

Gestion des cookies et traceurs

Les cookies servent à la navigation, à l’analyse d’audience et à l’optimisation de votre expérience utilisateur, sans revente de données à des tiers.

Typologie des cookies utilisés

  • Cookies strictement nécessaires à la sécurité
  • Traceurs d’analyse d’audience anonymisée
  • Cookies d’amélioration du confort
  • Cookies d’accès à certaines fonctionnalités

Vous pouvez paramétrer l’usage des cookies via votre navigateur ou nos outils de gestion intégrés.

Mises à jour de la Politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique selon le contexte légal ou technologique. Veuillez la consulter régulièrement.

  • Annonce via notre site web
  • Notification par e-mail si nécessaire
  • Mise à jour visible dans la page dédiée
  • Archivage en cas de modification majeure

En cas de changement substantiel, votre consentement pourra être sollicité.

Contact et demandes

Nous restons à votre disposition pour toute question liée à la protection des données personnelles.

noryvexo

4 rue de la République, 69001 Lyon France

Téléphone: +33 7 00-62-55-75

E-mail: content@noryvexo.org

Date de la dernière mise à jour : octobre 2025

Politique applicable à partir du 18 octobre 2025